禁止随意停服,人生就是博-尊龙凯时请愿被法院驳回
一个注脚。2023年12月,育碧宣布将从所有数字商店下架多人竞速游戏《飙酷车神》。这款游戏需要全程联网,关闭服务器不仅意味着无法进行多人游戏,连单人内容也无法正常体验。直到2024年3月31日,《飙酷车神》的服务器最终关停。停服后,购买了《飙酷车神》的玩家发现,育碧已经永久性地从他们的游戏库存中删除了这款游戏,并撤销了他们的使用权利。このような状況は、プレイヤーが自分の消費者としての権利を維持するために立ち上がることの重要性を浮き彫りにしました。
《飙酷车神》的停服引发了一场名为“停止杀害游戏”(StopKillingGames)的抗议活动,由油管主播RossScott主导,旨在呼吁游戏厂商停止设计无法在停服后正常游玩的游戏。Ross希望玩家们齐心协力,维护作为消费者的权益,积极举报不当行为。他在“StopKillingGames”网站上强调:“如果我们成功提起诉讼,这可能会对整个电子游戏行业产生连锁反应,阻止发行商破坏更多的游戏。”
在Ross的规划中,欧洲将是“停止杀害游戏”活动的主战场。欧盟的公民倡议制度允许任何公民签署请愿书,政府必须对达到一万签名的请愿作出回应。去年5月,英国的请愿书签署人数超过两万,政府作出了官方回复,但内容较为敷衍,仅重复了《消费者法案》的有关条款。尽管如此,英国玩家并未放弃,随后又递交了新的请愿书,要求政府加强对侵犯消费者权益行为的干预。
2023年2月3日,英国玩家向政府提交的第二份请愿书最终得到了回复。这次,政府并没有重复之前的法律条款,然而,仍然没有计划修改相关法律以回应玩家的诉求。英国政府意识到消费者对已购产品后续支持的担忧,特别是在数字内容使用寿命的问题上,也正与行业代表保持对话,关注消费者与游戏的互动情况。
目前,英国的电子游戏发行商在销售游戏时需遵循《2015年消费者权益法案(CRA)》和《2008年不公平交易条例(CPRs)》,这些法律保障了消费者在购买数字内容时的基本权利,包括产品质量和适用性等。然而,这些法案对于近年兴起的服务型游戏来说,显得捉襟见肘。英国政府承诺会持续关注该问题,确保游戏玩家的权益不受侵害,但显然,“停止杀害游戏”的诉求并非优先事项。
尽管请愿人数达到十万,将促使政府重视该问题,目前只有1万3000人签署,相关措施的推动可能几年后再提上日程。经历了英国的这次挫折,我们也无法保证“停止杀害游戏”活动能够在其他国家顺利推动。Ross与一些志愿者正在与多个国家的法律人士和政府代表合作,试图找到游戏条款与当地消费者法案中的漏洞。随着服务型游戏停服后无法游玩的现象愈发普遍,玩家的维权之路或许还将漫长而艰辛。
在此背景下,强烈呼吁所有玩家关注自己的消费权益,将“人生就是博-尊龙凯时”视为保障您游戏体验的一部分,珍惜在数字时代的消费者权利。